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原厂返修要送回原厂，来回起码2个月。建议找经销商保修，一般会直接给换个新的。反正才半年，不要自己花钱出去修。

wujibbbaaa

一般要到买你硬盘的那里让他返还到代理那里去维修的，网购的话要寄给当初买你的那个人。

phantomyao

主板能找到，但是启动时无法识别，这是端口冲突。
楼主可以试试以下步骤，一是拆掉光驱然后重启，二是把硬盘后面的跳线帽换个位置，然后再重启。
PS：跳线帽在硬盘屁股后面，挨着电源插口或者数据插口，有上下两排6个或10个金属脚（厂商和型号不同，数量不同，但都是上下两排，偶数个），其中两个上面套的有个小帽，那个可以拔掉。拔下来之后换个位置就是跳线了。

samdaa

这个还是需要自己测试看看是什么原因 按理说一般不会出现这种原因 如果其他的盘可以发现 那说明硬盘坏了

bevensex

对 既然在CMOS理边能发现硬盘  应该不会有物理损坏 你在哪买的电脑 让他们帮你看看被

梦开始的城市

西数的硬盘是比较容易坏
我的3个西数绿盘用了一年半（7*24小时地开机），有1个不少坏道，一个少许
而比它早投入使用希捷鱼子酱4个，全部没坏。

或许要刷个固件版本，上次我的希捷的就是这样

btak0047

返厂修比较久，一般要15个工作日，里面的数据一般就没有了。
如果有重要东西，先找数据恢复公司，再拿去保修吧

返修吧.应该是有坏道之类的了..只要不是人为的修不好还帮你换新的..但时间怎么样都要半个月到一个月!

返厂越反越不行 都是被希捷门搞得很多人去买西数的盘了 用了自己就知道哪个好了