网络打印机的连接方式有两种,一种是把它当作网络中的一台设备,任何网络中的电脑都可以和它连接。通常这个网络打印机必须有内置的网卡。另外一种方式是,某台电脑和这台打印机连接(可以通过网络,USB口,并口等),再共享这台打印机。通常是某台服务器连接配置这台打印机,再共享给其他人。
如果你的情况是第一种:
1. 首先ping IP地址,确保你们是在同一个局域网,或者没有网络冲突等问题
2. 进入打印机的属性(控制面板-〉打印机-〉选择该打印机-〉右健进入属性),选择端口,添加端口,选择"Stanrard TCP/IP port",点击“新端口”,下一步,将该打印机的IP地址输入“打印机名或IP地址”,端口名随意,下一步,完成即可。
如果是第二种情况,即打印机是由某台电脑共享,则首先要诊断你和这台电脑的连接是否正常,能否Ping通,能否搜索到。另外需要注意的是,共享打印机的时候,要设置共享打印机的名字,最好不要使用特殊字符,也不要有空格,否则容易出问题。
最后,不知道你用的是什么牌子的打印机,如果还是解决不了,打他们的客服电话。