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标题: [求助] 请问打印机不能安装和卸载怎么办? [打印本页]

作者: pgp0001    时间: 2011-2-17 12:43     标题: 请问打印机不能安装和卸载怎么办?

大家好,我家电脑上“打印机和传真”中是空白,没有打印机,如果点“添加打印机”,会提示“操作无法完成,打印后台程序服务没有运行”。
但在“设备管理”中看到有打印机,若要卸载则提示“未能卸载该设备。启动计算机可能需要该设备”。所以我家电脑的hp3840打印机装没法装,卸没法卸,这如何是好啊?谢谢了!

作者: qingping0720    时间: 2011-2-17 12:50

用驱动精灵从新安装驱动,似乎可以,如果还不行的话,ghost系统然后安装,也就十分钟,方便快捷。
作者: wgq1989224    时间: 2011-2-17 12:59

楼主可能是驱动安装出现了问题吧。
这样的情况,建议楼主首先网上搜索一下自己的打印机,是不是自备有驱动安装的。
这个很重要,虽然现在大部分的驱动系统都有集成,尤其是WIN7,更是自带了强大的驱动包。但是不代表它自行安装了的驱动,就是没问题的。
如果有驱动的话,尝试自行更新试试。如果更新不了,那么把打印机拔掉以后重装系统,等系统安装完再连接打印机,再次安装驱动。
作者: sexking    时间: 2011-2-17 13:29

不是优化的时候将服务关掉了,就是软件之间有冲突!

点击开始--运行--输入net start spooler
作者: gonst    时间: 2011-2-17 13:47

楼主还是重新寻找驱动程序吧,估计装的不对。
作者: 水无香    时间: 2011-2-17 13:54

和后台服务有关吧。系统优化过多了,换个ghost重新安装系统吧。
作者: wangwy0083    时间: 2011-2-17 13:56

很明显是用优化软件比如windows优化大师之内的把打印机服务关闭了,要恢复我昨天也遇到此问题,先检查C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe,有没存在,
没有的话,去其他电脑拷贝。再启动Print Spooler 的服务

如有此文件,而无法启动
修改注册表即可:进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler”目录下,新建一个可扩充字符串值,取名:“ImagePath”,其值为:“C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe”(不要引号) 再进入控制面板中启动打印服务即可!或者重起pc
作者: wxhh    时间: 2011-2-17 13:56

不需要添加打印机这么操作,从官网下载你打印机的驱动,打印机断电安装驱动,然后根据按照提示打开打印机电源,安装好就能用了。
作者: wdmjjsw    时间: 2011-2-17 14:00

USB接口的打印机得先装驱动,然后再接上打印机时才自动识别。
作者: conanfocus    时间: 2011-2-17 14:12

先加电接,看电脑有没有提示,然后根据提示安装就可以了。
作者: love-sis    时间: 2011-2-17 14:18     标题: 打印机

你可以重新装一下驱动程序,要是不好用的话那就重装系统吧。
作者: pyzl    时间: 2011-2-17 14:22

打印服务关了的原因吧,至于怎么再打开,我也不是很清楚的
作者: bugchecker    时间: 2011-2-17 14:25     标题: 回复 7楼 的帖子

7楼正解,所谓的”优化“软件大多存在这样那样的问题,新手少用为妙
作者: mcgrade    时间: 2011-2-17 14:29

看看打印机后台服务是不是被关了,一般像360会默认把一些没用的程序服务关闭的
作者: x80186    时间: 2011-2-17 14:33

我的电脑(右键)—管理—服务—Print Spooler 服务—右键启动,然后加电接,看电脑有没有提示,然后根据提示安装就可以了。
作者: w00t    时间: 2011-2-17 17:51

先按装打印机驱动,再在控制面板里添加打印机!
作者: yaochuen    时间: 2011-2-17 22:11

你重装下驱动试试看,最好还是安全模式装驱动
作者: w_hq123    时间: 2011-2-18 11:29

到控制面板—服务—找的Print Spooler启动
作者: jackface    时间: 2011-2-18 11:50

进入控制面板-管理工具-服务

寻找print spooler这个服务,然后启动这个服务
作者: 等你入梦    时间: 2011-2-18 11:56

重新安装打印机驱动程序试试,估计驱动被优化或者关闭了。
作者: hugewave    时间: 2011-2-18 12:49

找hp3840的驱动手动安装就行了,没必要进“添加打印机”之类的
作者: minnth123465    时间: 2011-2-18 14:23

重装系统最方便 还有个方法 就是到网上找个软件 具体名字忘了 你就在百度里找怎么卸载QQ的软件就行了 这个软件就是能解决 你安装驱动是提示先卸载软件 可是还卸载不了软件的毛病
作者: lisw    时间: 2011-2-18 14:32

管理工具--服务--里
启动print spool 服务
作者: 158158158    时间: 2011-2-18 15:11

我看还是重新安装一下系统就行了,后台服务什么的俺是不懂的,
作者: lidongji    时间: 2011-2-18 15:41

我的感觉是驱动出了点点问题的,最好先确定打印机的驱动类型,在网上找到活,在电脑上重新安装,这样尽管费了一些时间,但是毕竟很安全保险
作者: TNT    时间: 2011-2-18 19:53

如果一开始就这样,估计是系统用的时间长了,有些文件丢了,如果换了系统还是不行,把打印机换到其它电脑上试一下.
作者: 就摸个一筒    时间: 2011-2-19 01:08

如果有备份的就恢复到正常前,如果没有,只有重装
作者: 00700700    时间: 2011-2-19 01:09

去专业的论坛问吧,这里问有点不合适把,楼主
作者: woshiyuwenhua    时间: 2011-2-19 02:34

去下个驱动之家吧,可以自动安装的。应该能够用得上
作者: jhh_123    时间: 2011-2-19 09:46

如果是我的话,我就直接重做系统。是笨人的做法。
作者: uuwy1    时间: 2011-2-19 11:52

“操作无法完成,打印后台程序服务没有运行”。
意思是后台打印服务没启动,你确保电脑-管理-服务与应用程序-服务里的print spooler服务为已启动状态。假如要共享打印机的话请确保server为已启动状态。
假如以上服务都无法成功启动,可能你系统出了问题。杀病毒木马先,或用360修复下系统。还没没效果的话就重装系统吧。




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