大家好，我家电脑上“打印机和传真”中是空白，没有打印机，如果点“添加打印机”，会提示“操作无法完成，打印后台程序服务没有运行”。
但在“设备管理”中看到有打印机，若要卸载则提示“未能卸载该设备。启动计算机可能需要该设备”。所以我家电脑的hp3840打印机装没法装，卸没法卸，这如何是好啊？谢谢了！

qingping0720

用驱动精灵从新安装驱动，似乎可以，如果还不行的话，ghost系统然后安装，也就十分钟，方便快捷。

楼主可能是驱动安装出现了问题吧。
这样的情况，建议楼主首先网上搜索一下自己的打印机，是不是自备有驱动安装的。
这个很重要，虽然现在大部分的驱动系统都有集成，尤其是WIN7，更是自带了强大的驱动包。但是不代表它自行安装了的驱动，就是没问题的。
如果有驱动的话，尝试自行更新试试。如果更新不了，那么把打印机拔掉以后重装系统，等系统安装完再连接打印机，再次安装驱动。

不是优化的时候将服务关掉了，就是软件之间有冲突！

点击开始--运行--输入net start spooler

楼主还是重新寻找驱动程序吧，估计装的不对。

水无香

和后台服务有关吧。系统优化过多了，换个ghost重新安装系统吧。

很明显是用优化软件比如windows优化大师之内的把打印机服务关闭了，要恢复我昨天也遇到此问题，先检查C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe，有没存在，
没有的话，去其他电脑拷贝。再启动Print Spooler 的服务

如有此文件，而无法启动
修改注册表即可：进入“HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler”目录下，新建一个可扩充字符串值，取名：“ImagePath”，其值为：“C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe”（不要引号） 再进入控制面板中启动打印服务即可！或者重起pc

不需要添加打印机这么操作，从官网下载你打印机的驱动，打印机断电安装驱动，然后根据按照提示打开打印机电源，安装好就能用了。

wdmjjsw

USB接口的打印机得先装驱动，然后再接上打印机时才自动识别。

先加电接，看电脑有没有提示，然后根据提示安装就可以了。